茅ケ崎市F様からお声を頂きました！

ありがとうございます！！

弊社へのご依頼理由

最初から地元茅ケ崎の業者さんと決めていました。チラシ、ネット等で翼工業さんを選ばせてもらいました。
竹之内社長が見積りに来ていただいた時に、ハダシで屋根に登っていただきました。誠実さ、真剣さが伝わり、その時点でおまかせする事に決めました。

ご感想をお聞かせ下さい

・施工に関しては、やはり毎日の工程の写真が欲しかったです。
・2/4に春一番が吹きましたが外壁に足場があたりダメージがあったそうですが気になります。

その他ご意見ご感想をお聞かせください

・私の知り合い、御近所の評価大変よかったです。
・施主も大変満足しております。(施主の代筆です)

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F様、この度は数ある塗装会社の中から弊社へ工事をご用命くださり、誠にありがとうございました。地元茅ケ崎でも数々の塗装業者がございますので、弊社を選んで頂けたことを大変嬉しく思います。
屋根の調査は弊社は屋根に直接上がらせて頂き、破損や劣化等の調査を致します。昨今ではドローンを使い、屋根に上がらない調査方法が普及してきておりますが、“弊社は直接目で確認する”調査を大切にしております。
もちろんドローン調査にもメリットはございますが、実際に屋根に上がって調査することで画面越しでは見つけることができない小さな劣化を発見することができます。
工程写真に関しましては、今現在、工程ごとの写真撮影となり、例えば下塗りに2日要した場合にはそのうちの1日の撮影となっております。F様のご希望と異なる形でのご提供となり、申し訳ございません。頂いたご意見を生かせるよう、今後施工写真のご提供についてよりご満足いただけるよう検討して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
外壁の件、ご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。補修後、気になることはございませんか？ご不安な点などございましたら弊社までご連絡頂けると幸いです。
お知り合い、ご近隣から評価頂き大変嬉しく思います。F様にはご迷惑ご心配をおかけしたにも拘わらず、ご満足頂けたとのことで安堵しております。頂いたご意見・ご感想を社内で共有し、全てのお客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。この度はありがとうございました。

株式会社翼工業
電話番号
0120-11-2622
ショールーム住所
〒253-0061
茅ケ崎市南湖1-9-12LPビル1階