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横浜市T様よりお声を頂きました!!

横浜市T様よりお声を頂きました!!

弊社へのご依頼理由

きっかけは、いつもお世話になっている住宅事業者さんから“塗装考えているなら、近辺で手がけているのをよく見る翼工業さん見積もりしてみたら?”と言われたことです。3社相見積もりの1つとさせて頂きました。フリーダイヤルのお電話にも社長が出られて見積りにも社長がおいで下さり、分からないことにも即答で安心でした。見積もりもお2人で時間をかけて丁寧に見て下さいました。今回はアパートなので、金属部分の補修、柱を立てる、もしかしたらドアの交換も、など塗装以外ある程度大がかりな補修も合わせて(やるとしたら)請け負って頂ける、というのがポイントでした。

ご感想をお聞かせ下さい

日陰になっているコンクリの上に藻やコケがあって気になっていたところ、何もお願いしていませんでしたが、高圧洗浄で落ちるのでしょうか?綺麗になっていて嬉しかったです。壁と塀の間の邪魔な木も伐採して頂きかたづけもして下さり助かりました。
基礎のヒビ割れもコンクリの補修して下さったり、パネルの端の割れもきれいに埋めてあったり、とにかく細かいところも気づいたところを直したり塗ったりきれいにして下さったので感動しています。業務前、業務後にもきちんと挨拶に来て下さり、交換日記までつけて、職人さん達丁寧で有難いです。工事の説明も丁寧にしてくれました。施主によっては交換日記面倒と思う人もいるかもしれませんが、私は毎日楽しみでした。どんな工程でやっていくのか知れましたし、進捗も分かりますし、質問やお願いもやりとりできます。とてもいいと思います。職人さんは書くのが大変でしょうが…。お疲れ様です。道具類も整理整とんして置かれてありました。


その他ご意見ご感想をお聞かせください

たまに、先輩や上司が、上から目線で横暴だったり乱暴だったりきつい指示や態度の業者さんがいらっしゃいます。気持ち良く出来ていつかな、いい仕事できているかな、とこちらが不安に思えてしまいます。翼工業さんは、率先して電話に出て下さる社長をはじめ、誰も偉ぶったご様子などなく、後輩をきちんと教育しようとなさっている、後輩のこともリスペクトして対応しているのを感じられました。先輩の態度は後輩に受け継がれて、社風が出来上がっていくものだと思います。ぜひ続けていって欲しい流れです。
仕上がりは、新築みたいでとっても満足です。住民の方も“きれいにしてくれて嬉しい”とおっしゃっていました。お友達にもおすすめできる塗装業者さんです。職人さん方には満点を差し上げて下さい!お世話にないりました。有難うございました。

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T様、並びにアンケートを代筆して下さりましたK様、この度は数ある塗装会社の中から弊社へ工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。住宅事業者様からのお声でご縁を頂けたこと、大変光栄に存じます。
弊社は塗装以外のリフォーム工事も承っております。塗装が終わりましたら別の箇所が気になられるお施主様も多くいらっしゃいますので、またお見積りのご依頼を頂くことも少なくありません。無理に弊社に全てお任せ頂くことは致しませんので、ご相談だけでもお気軽にお声がけ頂けると幸いです。


藻や苔も高圧洗浄で落とすことができます。お喜び頂けてこちらも嬉しく思っております。
ご注文頂いた外壁や屋根塗装だけでなく、小さな補修などはサービスでさせて頂いております。補修範囲や方法によっては別途料金が発生する場合がございます。その際はお施主様とご相談させて頂いた上で工事を施していきます。
弊社は朝・夕の元気な挨拶、整理整頓、作業中や休憩中もお施主様・ご近隣様が気持ち良く過ごせるよう心がけております。また、交換日記をご活用頂きありがとうございます。K様が仰ってくださっているように工事の進捗を把握して頂けたり、職人とのコミュニケーションにもお役立て頂く事ができ、多くのお施主様からご好評頂いております。しかしながら記入されるのがご面倒なお施主様には未記入でも構わないことを予めお声がけすることも必要であると、ご感想を頂いて気が付くことができました。ありがとうございます。


仕上がりにご満足頂けて嬉しい限りでございます。住民の方からも喜びのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。工事中は住民の方々にはご不便をおかけしたかと存じますが、ご協力頂き有難い限りでございます。
K様には弊社へ身に余るお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。また、担当職人たちに対する温かいお言葉をありがとうございます。頂いたお言葉に驕ることなくこれからもご満足頂ける工事をご提供できるよう、社員一同より一層精進して参りますので、今後とも弊社を宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。



株式会社翼工業
電話番号
0120-11-2622
ショールーム住所
〒253-0061
茅ケ崎市南湖1-9-12LPビル1階